Desde Configuración, se crean los tipos de acciones y se configuran los resultados de la gestión de eficacia.
Tipos de Acciones
Al pulsar en
Nuevo Registro, se abre la ventana para crear un nuevo tipo de acción.
Primero se debe indicar un nombre para el Tipo de Acción que se está creando.
Después se parametriza el código, de la siguiente manera:
- Para que aparezca el año, se debe escribir $y
- Para que aparezca el mes, se debe escribir $m
- Para que aparezca el día, se debe escribir $d
Permite configurar también, la numeración del código y la longitud del mismo.
Después, se debe marcar la opción SI para crear la gestión de eficacia al cierre de la acción. Permite elegir qué tabla maestra de resultados se va a utilizar y cuál va a ser la fecha límite a partir del cierre de la acción.
Por último se deben configurar las notificaciones:
- Notificar la fecha límite para la gestión de eficacia. Se debe indicar con cuántos días de antelación se va a producir esta notificación.
- Notificar las gestiones de eficacia no atendidas. Se debe indicar cada cuantos días, semanas, meses o años se quiere notificar.
Una vez definidos todos los campos, se debe pulsar en
Guardar. En ese momento, se habilitan mas pestañas.
- DESTINATARIOS ADICIONALES Permite añadir destinatarios adicionales, bien sean usuarios, perfiles o departamentos
- CONTENIDOS Permite configurar el cuerpo del correo.
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Resultados Gestión de Eficacia
Permite definir tablas maestras de resultados, pulsando en el icono
Con el icono
, se elimina la tabla maestra de resultados.
Con el icono
, se edita la tabla maestra de resultados.
Una vez definido el nombre de la tabla maestra de resultados, se deben definir los resultado para gestionar la eficacia de las acciones, pulsando en
Nuevo Registro.
Desde esta pestaña de Resultados Gestión de Eficacia, también se pueden consultar el número de usos que ha tenido un resultado.
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Vídeos tuturiales