Sistema Gestión. Procesos de Gestión. Comunicación. Lista de Distribución.

Permite indicar qué usuarios, perfiles y/o departamentos, van a recibir correos electrónicos, dependiendo del estado del proceso. La aplicación diferencia los permisos de Administradores, Responsables y Consultores.

Administrador: crea, gestiona y valida el proceso.
Responsable: crea y gestiona el proceso.
Consultor: solo puede consultar el proceso.

Para indicar qué notificaciones va a recibir cada permiso, se deben seguir estos pasos:

Se pulsará en el permiso que se quiere gestionar.
Indicar a qué estado inicial o a qué estado inicial/final se le va a aplicar la lista de distribución:
- Si se elige el estado inicial del flujo, la lista se aplica a todos los estados finales.
- Si se elige el estado final del flujo, la lista sólo se aplica a ese cambio de estado inicial a estado final.
A la derecha se habilitan los campos para buscar los tipos y orígenes de procesos que se quieren notificar.

Se debe elegir:
- Tipo de proceso que se quiere notificar.
- Origen de proceso que se quiere notificar.
- Destinatarios
- Plantilla
- Al pulsar en la lupa, en la parte inferior aparece la selección que se ha hecho con los filtros.
  
  Sobre los elementos de la lista seleccionados se puede:
  - Configurar de forma masiva las listas. Al elegir está opción, se abre una ventana con un aviso:
    
    La aplicación avisa de las consecuencias de la configuración. Sobrescribirá las configuraciones existentes de todas las listas seleccionadas.
  - Configurar de forma individual cada lista, indicando destinatarios y plantilla de contenidos
- Al pulsar tanto en configuración masiva como en configuración individual, aparecerá la siguiente pantalla, donde permite definir:
  - Internos: usuarios internos que recibirán la notificación. Al pulsar en Asociar , aparece la lista de potenciales usuarios, perfiles o departamentos, que tengan el rol seleccionado (administradores, responsables, consultores) para ese tipo de incidencia y origen.
  - Otros: cualquier otro correo electrónico externo a la organización. Pulsar en el botón Asociar y aparece la ventana de alta de un nuevo correo, donde el único campo obligatorio es la cuenta de correo electrónico y pulsar en el icono de Guardar . En cualquier momento se puede quitar los correos, seleccionándolos y pulsando en el icono Desasociar.
  - Contenidos: Al seleccionar la pestaña de contenidos, permite definir la plantilla de contenido del correo electrónico de esta(s) lista(s) de distribución seleccionada(s). Se puede definir:
    - Idioma del correo.
    - Parámetros del proceso que se quiere utilizar en el contenido del correo, simplemente identificando el parámetro seleccionado con su nº asociado.
    - Definir Asunto- Contenido- Pie.