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 Blog. Es el acceso al portal de conocimiento de la herramienta, dividido en diferentes secciones de información. Este acceso detallado por área se puede realizar directamente desde el centro de soporte, en el icono de Ayudas y Manuales. 

 Comunicados. Aparece el listado de comunicados publicados en la herramienta, tanto los comunicados de la propia herramienta, como comunicados del propio cliente o comunicados de la empresa externalizadora del servicio